직장에서 소셜 네트워킹의 단점

중소기업 소유주는 직원을 무제한 인터넷 액세스가 가능한 컴퓨터 앞에 배치하기 전에 직장에서 소셜 미디어의 잠재적 인 부정적인 영향을 평가해야합니다. 소셜 미디어가 생산성에 미치는 부정적인 영향은 수익 손실로 이어질 수 있으며, 내부 커뮤니케이션을 위해 소셜 네트워크를 광범위하게 사용하면 민감한 회사 데이터가 손실 될 수 있습니다. 업무에 인터넷을 사용해야하는 직원을 고용하기 전에 주요 관심사를 다루는 소셜 미디어 정책을 초안 한 다음 필요에 따라 추가하십시오.

소셜 미디어 정책

회사의 소셜 미디어 정책은 사무실 내에서 소셜 미디어를 사용하는 것 이상으로 확장되며 직원이 온라인에서 자신을 편안하게하는 방법에 대한 지침을 포함해야합니다. 저널리즘이나 정치와 같은 일부 산업에서는 정책이 더 제한적이며 근로자가 의견 기반 진술이나 브랜드 및 커뮤니티 인물에 대한 토론을 제한하도록 요구합니다. 다른 사람들은 비즈니스 및 직원의 지위에 대한 논의를 제한합니다. 정책 초안을 작성할 때 현장과 고객 개인 정보 보호 또는 직원 행동과 같은 우려 사항을 평가하고, 온라인에서 비즈니스 관련 정보를 공유 할 때 작업자가 사용할 지침을 포함합니다. 전체 정책 초안을 작성한 후변호사에게 검토를 요청하여 문서가 직원의 권리를 침해하지 않고 직장 내 소셜 미디어 문제가 발생할 때 완전히 집행 가능한지 확인하십시오.

소셜 미디어-생산성에 대한 부정적인 영향

지속적으로 Facebook을 새로 고침하고, 몇 시간마다 트위터에 트윗을 보내고, 하루에 여러 번 Instagram 스토리를 보는 직원은 잠재력을 최대한 발휘하지 못하고 있습니다. 이것은 직장에서 소셜 미디어의 주요 단점 중 하나입니다. 많은 사람들이 소셜 미디어를 정신적 휴식으로 사용하는 것을 정당화하지만, 네트워크는 사용자를 끌어 들여 하루에 두 번 표준 15 분 휴식 시간보다 오래 유지할 수 있습니다. Harvard Business Review의 한 연구에 따르면 직장에서 소셜 미디어를 사용하는 근로자는 근무지에서 24 시간 근무하더라도 다음 직장으로 이동하는 데 필요한 인맥을 쌓을 가능성이 더 높습니다.

직장에서 소셜 미디어 사용을 제한하려면 컴퓨터에서 불필요한 사이트에 대한 액세스를 차단하십시오. 직원은 스마트 폰과 같은 개인용 장치를 사용하여 자신의 프로필에 계속 액세스 할 수 있지만 직원이 자신의 장치를 과도하게 사용하는 것이 더 분명해질 것입니다. 업무를 위해 소셜 미디어에 액세스해야하는 근로자의 경우 오리엔테이션 중에 이러한 소셜 미디어 사이트 사용 매개 변수에 대해 논의하고 고객 메시지 응답, 기업 콘텐츠 예약 또는 소비자 채팅 카탈로그 작성과 같은 명확한 목표를 설정하십시오.

개인 문제가 업무 문제가 됨

직장 동료들이 업무 시간 중에 소셜 미디어 네트워크를 사용하여 서로 의사 소통 할 때 개인적인 문제가 직장으로 넘쳐날 수 있습니다. 예를 들어 Pam은 Bill이 싫어하는 정치적 밈을 게시 할 수 있습니다. Bill이 부정적으로 말하면 열띤 토론이 이어질 수 있으며, 이는 경영진이 해결해야하는 대면 갈등이됩니다. 직원의 개인 정보에 대한 우려에도 불구하고 건강 문제에 대해 친구와 가족에게 개인적인 게시물이 사무실 전체에 유포 될 수 있습니다.

비즈니스 커뮤니케이션 도구

직장에서 Facebook 또는 Twitter 사용을 제한한다고해서 직원이 안전하고 전문적인 환경에서 온라인으로 정보를 공유하지 못하도록하는 것은 아닙니다. 예를 들어, Facebook은 작업자가 집과 직장을 분리하여 개인 프로필과 독립적으로 통신 할 수있는 Workplace 사이트를 제공합니다. Trello, Slack 또는 Skype와 같은 다른 솔루션을 통해 작업자는 비즈니스 및 재미를 위해 프로젝트를 관리하고 정보를 공유 할 수 있으며 동시에 관리를 지속적으로 유지하고 중재 할 준비를 할 수 있습니다. 또한 비즈니스 솔루션은 마케팅 계획, 연간 목표 및 판매 수치에 대한 논의와 같은 독점 정보를 안전한 위치에 보관하는 데 도움이됩니다.