HP 웹캠 문제를 해결하는 방법

화상 회의는 비즈니스에서 클라이언트와 통신 할 수있는 효과적인 방법이며, HP 노트북에 내장 웹캠이있는 경우 추가 장비를 구입하지 않고도 Skype 및 유사한 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 응용 프로그램에서 지침을 받거나 비디오 피드 출력과 같은 요청 된 작업을 실행하기 위해 카메라는 장치 드라이버라는 프로그램과 인터페이스합니다. 그러나 장치 드라이버에 결함이있는 경우 웹캠을 사용하려고 할 때 문제가 발생합니다. 카메라가 이미지를 생성하지 못하거나 사진이 왜곡 된 경우 장치 문제를 해결하여 문제가 하드웨어 또는 소프트웨어 관련인지 확인합니다.

드라이버 재설치

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HP 지원으로 이동합니다 (참고 자료의 링크 참조). "드라이버 및 소프트웨어"를 클릭하십시오.

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HP 컴퓨터와 관련된 제품 이름과 번호를 검색 상자에 입력합니다. "검색"을 클릭하십시오.

메시지가 나타나면 드롭 다운 메뉴에서 운영 체제를 선택합니다. "다음"을 클릭하십시오.

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"드라이버-키보드, 마우스 및 입력 장치"를 클릭 한 다음 "HP 웹캠 드라이버"를 클릭하십시오.

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"다운로드"를 클릭하고 파일을 바탕 화면에 저장합니다. "Windows-R"을 누르고 대화 상자에 "devmgmt.msc"를 입력합니다.

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"확인"을 클릭하여 장치 관리자를 실행하십시오. "이미징 장치"를 두 번 클릭하십시오. 이러한 옵션을 사용할 수없는 경우 8 단계로 진행하십시오.

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웹캠 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "제거"를 선택합니다. 관련 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

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바탕 화면에 저장된 웹캠 드라이버를 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 장치를 다시 설치하십시오.

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설치가 완료된 후 HP 노트북을 다시 시작한 다음 웹캠을 테스트합니다.

테스트 설정

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"Windows-D"를 눌러 데스크탑으로 이동하십시오. "Magic-i 3"를 더블 클릭합니다. "일반 설정"을 선택하십시오.

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"자동 향상"을 선택 해제하십시오. 밝기를 높이거나 낮추려면 상단 슬라이더를 왼쪽이나 오른쪽으로 끕니다.

그림이 고정 될 때까지 대비를 높이거나 낮추려면 하단 슬라이더를 왼쪽이나 오른쪽으로 끕니다. "확인"을 클릭하십시오.

업데이트 다운로드

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HP 웹 사이트에서 HP Support Assistant를 다운로드합니다 (참고 자료의 링크 참조). 다운로드가 완료되면 실행 파일을 실행하여 소프트웨어를 컴퓨터에 설치하십시오.

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화면의 지시에 따라 설정을 완료하십시오. 설치가 완료된 후 바탕 화면 또는 시작 메뉴에서 응용 프로그램을 시작합니다.

"유지 관리"를 클릭 한 다음 "새로 고침"을 클릭하십시오. "모든 업데이트 설치 선택"을 클릭 한 다음 "적용"을 클릭하십시오.